ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ
waiwai168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด และมุ่งมั่นที่จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ยินยอมหรือไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้า
เข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
waiwai168 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
เป็นไปตาม PDPA
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบทันที
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างมีคุณภาพ waiwai168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ตามความจำเป็น |
waiwai168 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นจากที่ระบุในตารางข้างต้น
2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล
waiwai168 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและให้ข้อมูลโดยตรง
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
- การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมการเล่นเกม การเดิมพัน และการนำทางในแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดในหัวข้อที่ 5
- การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล
- แหล่งข้อมูลสาธารณะและบุคคลที่สาม — ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและมีเหตุผล
ข้อมูลทุกชิ้นที่ waiwai168 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน หรือการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
waiwai168 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก — เพื่อให้คุณเข้าถึงบริการทั้งหมดของ waiwai168 ได้อย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อปกป้องคุณและแพลตฟอร์มจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งโบนัสและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
waiwai168 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการตัดสินใจแบบอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อคุณ โดยปราศจากการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
waiwai168 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการด้านไอที ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
- หน่วยงานตรวจสอบการฟอกเงิน — ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บริษัทในเครือ — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วน โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
ทุกครั้งที่ waiwai168 แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
waiwai168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
| คุกกี้การตั้งค่า | จำการตั้งค่าภาษา รูปแบบการแสดงผล และความชอบส่วนตัวของคุณ |
| คุกกี้การตลาด | ช่วยให้เราแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่า |
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม
ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับมาตรฐานสากล
ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัสระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน waiwai168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
ทีมความปลอดภัยของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงมีการทดสอบระบบและอัปเดตมาตรการป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
waiwai168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- การยืนยันตัวตนหลายชั้น (2FA) — ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก — ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — มีการสำรองข้อมูลแบบ real-time เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบและทดสอบระบบ — ทีมความปลอดภัยดำเนินการทดสอบช่องโหว่และ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ support@waiwai168.app
7 สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบคำร้องของคุณ
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรงหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ support@waiwai168.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8 การเก็บรักษาข้อมูล
waiwai168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี | กฎหมายการเงินและบัญชี |
| บันทึกการใช้งานและการเล่น | 3 ปี | การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้การวิเคราะห์ | 1 ปี | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา waiwai168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
9 ข้อมูลของผู้เยาว์
waiwai168 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิก ไม่เก็บข้อมูล และไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุก่อนทุกครั้ง
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก โปรดติดต่อเราที่ support@waiwai168.app ทันที
การปกป้องผู้เยาว์เป็นความรับผิดชอบสำคัญของ waiwai168 เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดและต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราปลอดภัยและเหมาะสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ โปรดดูที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
waiwai168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลักของ waiwai168
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้นโดยปริยาย waiwai168 แนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน waiwai168 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@waiwai168.app
- แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์
- คำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย
สำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA โปรดระบุ ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน, สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ waiwai168
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ waiwai168
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย